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Mi Apple Watch no muestra mis entrenamientos

Los entrenamientos terminados y las rutinas pasan en ambos sentidos entre el iPhone y el reloj: al momento si ambos están cerca, o en cuanto vuelven a conectarse, cuando cada lado envía de nuevo los últimos 30 días para que no se pierda nada. Un entrenamiento en curso sigue al dispositivo que usaste por última vez, así que puedes empezar en uno y continuar en el otro.

Si no llega nada, comprueba que el reloj está conectado al iPhone, que Dolmen está instalado en el reloj (en la app Watch de tu iPhone, en Mi reloj) y abre Dolmen en ambos. Dale un minuto: el sistema envía los entrenamientos en segundo plano. Tus ajustes, tus propios ejercicios y Dolmen Plus vienen del iPhone, así que cámbialos allí; el reloj los muestra en modo de solo lectura.

El temporizador de descanso no aparece en la pantalla bloqueada ni en la Dynamic Island

Dolmen inicia su actividad en directo cuando empieza un entrenamiento con la app abierta. Comprueba que las actividades en directo están activadas para Dolmen en la app Ajustes (Ajustes, Dolmen, Actividades en directo) y que están permitidas en la pantalla bloqueada, en Face ID y código. La Dynamic Island está en los modelos de iPhone que la tienen; en los demás, el temporizador aparece en la pantalla bloqueada.

Un entrenamiento que empiezas en el reloj obtiene su actividad en directo la próxima vez que abres Dolmen en el iPhone. Los botones de la actividad en directo (Serie hecha, +30 s, Saltar) cambian el entrenamiento aunque Dolmen esté cerrado, y la app muestra el cambio cuando la abres.

Para enterarte de cuándo termina el descanso, permite las notificaciones de Dolmen. Dolmen lo pregunta una vez, al empezar tu primer entrenamiento; si dijiste que no, actívalas en la app Ajustes, en Notificaciones, Dolmen.

Apple Salud

En el iPhone, activa Guardar entrenamientos en Salud en los ajustes de Dolmen, en el apartado Apple Salud. iOS pregunta una vez qué datos puede usar Dolmen: permite que escriba Entrenamientos y que lea Entrenamientos y Frecuencia cardiaca, que Dolmen solo usa para detectar entrenamientos que tu reloj ya guardó. En el reloj, Dolmen pide su propio acceso cuando empiezas allí tu primer entrenamiento: permite Entrenamientos, Frecuencia cardiaca y Energía activa.

Si desactivaste algo, abre la app Salud, toca tu foto, luego Apps en Privacidad, luego Dolmen, y vuelve a activarlo. En el Apple Watch, abre la app Ajustes, luego Privacidad y seguridad, luego Salud y luego Dolmen.

Cada entrenamiento se guarda una sola vez. Un entrenamiento que registras en el reloj lo guarda el reloj, con su frecuencia cardiaca y su energía; el iPhone lo ve y no lo toca. Cuando editas o eliminas un entrenamiento en tu historial de Dolmen, su copia en Salud cambia igual. Los entrenamientos que importas de otra app no se guardan en Salud, porque puede que esa app ya los haya guardado.

Restaurar Dolmen Plus en un dispositivo nuevo

Abre los ajustes de Dolmen y toca Restaurar compras, con la sesión iniciada con el ID de Apple con el que te suscribiste. Plus se desbloquea entonces también en tu Apple Watch; abre Dolmen una vez en el iPhone para que el reloj se entere.

Cancelar Dolmen Plus

En la app Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones y luego Dolmen, o toca Gestionar suscripción en los ajustes de Dolmen. Cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba o el periodo actual. Tus entrenamientos, rutinas y récords se quedan; cuando termina el periodo, el entrenador, los programas Plus, las tendencias de fuerza y las series semanales por músculo se vuelven a bloquear. Todas tus rutinas se quedan, y podrás añadir nuevas otra vez cuando tengas menos de tres.

La importación desde Strong o Hevy no funciona

Dolmen lee el archivo CSV que exporta cada app. En Strong o Hevy, busca la opción de exportar tus datos o entrenamientos en los ajustes de esa app, guarda el archivo CSV en Archivos y, en Dolmen, abre Historial, toca el menú de arriba y elige Importar desde Strong o Hevy.

• «Esto no parece una exportación de entrenamientos de Strong o Hevy»: el archivo no es una exportación de entrenamientos de Strong o Hevy, o se abrió y se volvió a guardar en otra app. Expórtalo otra vez y elige el archivo nuevo.
• Los pesos parecen 2,2 veces demasiado grandes o pequeños: la exportación de Strong no indica si usaba kilos o libras, así que Dolmen te lo pregunta. Elimina los entrenamientos importados y vuelve a importar con la otra unidad.
• Un ejercicio aparece como tuyo en lugar de como uno de Dolmen: Dolmen asocia los nombres con su biblioteca y añade los que no reconoce como ejercicios tuyos, con todas sus series. Puedes cambiarle el nombre en la pestaña Ejercicios.
• Los entrenamientos que ya tienes en Dolmen se omiten, así que importar el mismo archivo dos veces no añade nada.

Los números del entrenador parecen incorrectos

El entrenador parte de tus últimas sesiones de ese ejercicio, con el mayor peso que usaste, y del rango de repeticiones de tu rutina (de 8 a 12 si no hay rutina). Las series de calentamiento y los drop sets no cuentan. Si registraste una serie con el peso equivocado, corrígela en Historial y la siguiente sugerencia se ajustará. Siempre puedes cambiar los números antes de levantar.

Eliminar tus datos

Para eliminar un entrenamiento, ábrelo en Historial y toca Eliminar entrenamiento. Para eliminar una rutina, mantenla pulsada en la pestaña Entrenar y elige Eliminar; los entrenamientos que hiciste con ella se quedan en tu historial. Para eliminar todo lo que Dolmen ha guardado, elimina la app de tu iPhone y de tu Apple Watch. Los entrenamientos ya guardados en Apple Salud se quedan allí: en la app Salud, abre Explorar, luego Actividad, luego Entrenamientos, luego Mostrar todos los datos, y elimínalos allí.

¿Dolmen da consejo médico?

No. Dolmen es un registro de entrenamiento. Sus sugerencias siguen una regla sencilla a partir de tus propios números y no saben cómo te sientes ese día. Consulta con un profesional antes de empezar un programa nuevo, sobre todo si tienes una lesión o una afección.

Contacto

Escribe a support@usulapps.com. Solemos responder en dos días laborables.