Hỗ trợ

Apple Watch của tôi không hiện các buổi tập

Các buổi tập đã xong và lịch tập đi hai chiều giữa iPhone và đồng hồ: ngay lập tức khi cả hai ở gần nhau, hoặc ngay khi kết nối lại, lúc đó mỗi bên gửi lại 30 ngày gần nhất để không thiếu gì. Buổi tập đang diễn ra theo thiết bị bạn dùng gần nhất, nên bạn có thể bắt đầu trên thiết bị này và tiếp tục trên thiết bị kia.

Nếu không có gì xuất hiện, hãy kiểm tra đồng hồ đã kết nối với iPhone chưa, Dolmen đã được cài trên đồng hồ chưa (trong app Watch trên iPhone, ở mục Apple Watch của tôi), và mở Dolmen trên cả hai. Hãy chờ một phút: hệ thống gửi các buổi tập ở chế độ nền. Cài đặt, các bài tập riêng của bạn và Dolmen Plus đến từ iPhone, nên hãy đổi chúng ở đó; đồng hồ chỉ hiển thị để xem.

Đồng hồ nghỉ không hiện trên Màn hình khóa hoặc trong Dynamic Island

Dolmen bắt đầu Hoạt động trực tiếp khi một buổi tập bắt đầu lúc app đang mở. Hãy kiểm tra Hoạt động trực tiếp đã bật cho Dolmen trong app Cài đặt (Cài đặt, Dolmen, Hoạt động trực tiếp), và Hoạt động trực tiếp được phép hiện trên Màn hình khóa trong mục Face ID & Mật mã. Dynamic Island có trên các mẫu iPhone có trang bị nó; trên các máy khác, đồng hồ hiện trên Màn hình khóa.

Buổi tập bạn bắt đầu trên đồng hồ sẽ có Hoạt động trực tiếp vào lần tới bạn mở Dolmen trên iPhone. Các nút trên Hoạt động trực tiếp (Đã xong hiệp, +30 s, Bỏ qua) thay đổi buổi tập ngay cả khi Dolmen đang đóng, và app hiển thị thay đổi đó khi bạn mở nó.

Để nghe khi hết giờ nghỉ, hãy cho phép thông báo cho Dolmen. Dolmen hỏi một lần, khi bạn bắt đầu buổi tập đầu tiên; nếu bạn đã từ chối, hãy bật lại trong app Cài đặt, mục Thông báo, Dolmen.

Sức khỏe Apple

Trên iPhone, hãy bật Lưu buổi tập vào Sức khỏe trong cài đặt của Dolmen, mục Sức khỏe Apple. iOS sẽ hỏi một lần Dolmen được dùng dữ liệu nào: hãy cho phép ghi Bài tập luyện, và đọc Bài tập luyện cùng Nhịp tim, mà Dolmen chỉ dùng để nhận ra các buổi tập đồng hồ của bạn đã lưu. Trên đồng hồ, Dolmen xin quyền riêng khi bạn bắt đầu buổi tập đầu tiên ở đó: hãy cho phép Bài tập luyện, Nhịp tim và Năng lượng vận động.

Nếu bạn đã tắt thứ gì đó, hãy mở app Sức khỏe, chạm vào ảnh của bạn, rồi Ứng dụng trong mục Quyền riêng tư, rồi Dolmen, và bật lại. Trên Apple Watch, mở app Cài đặt, rồi Quyền riêng tư & Bảo mật, rồi Sức khỏe, rồi Dolmen.

Mỗi buổi tập chỉ được lưu một lần. Buổi tập bạn theo dõi trên đồng hồ được đồng hồ lưu, cùng nhịp tim và năng lượng của nó; iPhone nhìn thấy và để yên. Khi bạn sửa hoặc xóa một buổi tập trong lịch sử Dolmen, bản sao của nó trong Sức khỏe cũng thay đổi theo. Các buổi tập bạn nhập từ app khác không được lưu vào Sức khỏe, vì app đó có thể đã lưu chúng rồi.

Khôi phục Dolmen Plus trên thiết bị mới

Mở cài đặt của Dolmen và chạm Khôi phục giao dịch mua, khi đã đăng nhập bằng Apple ID mà bạn dùng để đăng ký. Plus sẽ được mở khóa cả trên Apple Watch của bạn; hãy mở Dolmen trên iPhone một lần để đồng hồ biết điều đó.

Hủy Dolmen Plus

Trong app Cài đặt, chạm vào tên của bạn, rồi Gói đăng ký, rồi Dolmen, hoặc chạm Quản lý gói đăng ký trong cài đặt của Dolmen. Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi thời gian dùng thử hoặc kỳ hiện tại kết thúc. Buổi tập, lịch tập và kỷ lục của bạn vẫn còn; khi kỳ này kết thúc, huấn luyện viên, các chương trình Plus, xu hướng sức mạnh và số hiệp mỗi tuần theo nhóm cơ sẽ bị khóa lại. Mọi lịch tập của bạn vẫn còn, và bạn có thể thêm lịch tập mới khi có ít hơn ba.

Nhập từ Strong hoặc Hevy không được

Dolmen đọc tệp CSV mà mỗi app xuất ra. Trong Strong hoặc Hevy, hãy tìm mục xuất dữ liệu hoặc buổi tập trong cài đặt của app đó, lưu tệp CSV vào Tệp, rồi trong Dolmen mở Lịch sử, chạm vào menu ở trên cùng và chọn Nhập từ Strong hoặc Hevy.

• “This doesn't look like a workout export”: tệp không phải là tệp xuất buổi tập của Strong hoặc Hevy, hoặc nó đã được mở và lưu lại trong app khác. Hãy xuất lại một lần nữa và chọn tệp mới.
• Mức tạ lớn hơn hoặc nhỏ hơn 2,2 lần: tệp xuất của Strong không cho biết nó dùng kilôgam hay pao, nên Dolmen sẽ hỏi. Hãy xóa các buổi tập đã nhập và nhập lại với đơn vị còn lại.
• Một bài tập hiện là bài của riêng bạn thay vì của Dolmen: Dolmen ghép tên với thư viện của mình và thêm bất kỳ bài nào nó không nhận ra thành bài tập riêng của bạn, kèm tất cả các hiệp. Bạn có thể đổi tên nó ở tab Bài tập.
• Các buổi tập bạn đã có trong Dolmen sẽ bị bỏ qua, nên nhập cùng một tệp hai lần cũng không thêm gì.

Số liệu của huấn luyện viên có vẻ sai

Huấn luyện viên tính từ các buổi gần nhất của bài tập đó, ở mức tạ nặng nhất bạn đã dùng, và từ khoảng lần lặp trong lịch tập của bạn (8 đến 12 nếu không có). Hiệp khởi động và hiệp giảm tạ không được tính. Nếu một hiệp được ghi sai mức tạ, hãy sửa trong Lịch sử và gợi ý kế tiếp sẽ thay đổi theo. Bạn luôn có thể đổi các con số trước khi nâng.

Xóa dữ liệu của bạn

Để xóa một buổi tập, mở nó trong Lịch sử và chạm Xóa buổi tập. Để xóa một lịch tập, chạm và giữ nó ở tab Tập rồi chọn Xóa; các buổi tập bạn đã làm với lịch đó vẫn ở trong lịch sử. Để xóa mọi thứ Dolmen đã lưu, hãy xóa app khỏi iPhone và Apple Watch. Các buổi tập đã lưu vào Sức khỏe Apple vẫn ở đó: trong app Sức khỏe, mở Duyệt, rồi Hoạt động, rồi Bài tập luyện, rồi Hiển thị tất cả dữ liệu, và xóa chúng ở đó.

Dolmen có phải lời khuyên y tế không?

Không. Dolmen là nhật ký tập luyện. Các gợi ý của nó theo một quy tắc đơn giản dựa trên số liệu của chính bạn và không biết hôm đó bạn cảm thấy thế nào. Hãy hỏi chuyên gia trước khi bắt đầu một chương trình mới, đặc biệt nếu bạn đang có chấn thương hoặc bệnh lý.

Liên hệ

Hãy viết đến support@usulapps.com. Chúng tôi thường trả lời trong vòng hai ngày làm việc.