الدعم

لا تظهر تماريني على Apple Watch

تنتقل جلسات التدريب المكتملة وخطط التدريب بين iPhone والساعة في الاتجاهين: فورًا إذا كان الجهازان متقاربين، أو بمجرد إعادة اتصالهما. يعيد كل جهاز إرسال بيانات آخر 30 يومًا حتى لا يفوت شيء. وتتبع جلسة التدريب الجارية الجهاز الذي استخدمته آخر مرة، فتستطيع البدء على أحدهما والمتابعة على الآخر.

إذا لم تصل البيانات، فتأكد من اتصال الساعة بـiPhone، ومن تثبيت Dolmen على الساعة (في تطبيق Watch على iPhone، ضمن «ساعتي»)، ثم افتح Dolmen على الجهازين. انتظر دقيقة، إذ يرسل النظام جلسات التدريب في الخلفية. تأتي إعداداتك وتمارينك الخاصة وDolmen Plus من iPhone، لذا عدّلها هناك؛ تعرضها الساعة للقراءة فقط.

لا يظهر مؤقت الراحة على شاشة القفل أو في الجزيرة الديناميكية

يبدأ Dolmen نشاطه المباشر عندما تبدأ جلسة تدريب والتطبيق مفتوح. تأكد من تفعيل «الأنشطة المباشرة» لـDolmen في تطبيق «الإعدادات» (الإعدادات، Dolmen، الأنشطة المباشرة)، ومن السماح بها على شاشة القفل ضمن «بصمة الوجه ورمز الدخول». تتوفر الجزيرة الديناميكية على طرازات iPhone المزودة بها؛ وفي الطرازات الأخرى يظهر المؤقت على شاشة القفل.

إذا بدأت جلسة تدريب على الساعة، فسيظهر نشاطها المباشر عندما تفتح Dolmen على iPhone في المرة التالية. تغيّر أزرار النشاط المباشر («اكتملت المجموعة»، «+30 ث»، «تخطّ») جلسة التدريب حتى عندما يكون Dolmen مغلقًا، ويعرض التطبيق التغيير عند فتحه.

لتسمع تنبيهًا عند انتهاء الراحة، اسمح بإشعارات Dolmen. يطلب Dolmen الإذن مرة واحدة عند بدء أول جلسة تدريب؛ وإذا رفضت، ففعّلها من تطبيق «الإعدادات»، ضمن «الإشعارات»، ثم Dolmen.

تطبيق صحتي من Apple

على iPhone، فعّل «حفظ جلسات التدريب في صحتي» من إعدادات Dolmen، ضمن «صحتي من Apple». يسألك iOS مرة واحدة عن البيانات التي يجوز لـDolmen استخدامها: اسمح له بكتابة جلسات التدريب وقراءة جلسات التدريب ومعدل نبض القلب. يستخدم Dolmen القراءة هنا فقط للتعرف على الجلسات التي حفظتها ساعتك بالفعل. وعلى الساعة، يطلب Dolmen إذنًا مستقلًا عند بدء أول جلسة تدريب عليها: اسمح بجلسات التدريب ومعدل نبض القلب والطاقة النشطة.

إذا أوقفت أحد الأذونات، فافتح تطبيق «صحتي»، واضغط على صورتك، ثم «التطبيقات» ضمن «الخصوصية»، ثم Dolmen، وأعد تفعيله. وعلى Apple Watch، افتح تطبيق «الإعدادات»، ثم «الخصوصية والأمن»، ثم «صحتي»، ثم Dolmen.

تُحفظ كل جلسة تدريب مرة واحدة. تحفظ الساعة الجلسة التي تسجلها عليها مع معدل نبض القلب والطاقة؛ يراها iPhone ولا يعيد حفظها. إذا عدّلت جلسة تدريب أو حذفتها من سجل Dolmen، يتبعها نظيرها في «صحتي». لا تُحفظ الجلسات المستوردة من تطبيق آخر في «صحتي»، فقد يكون ذلك التطبيق حفظها مسبقًا.

استعادة Dolmen Plus على جهاز جديد

افتح إعدادات Dolmen واضغط «استعادة المشتريات»، مع تسجيل الدخول بحساب Apple الذي اشتركت به. يُفتح Plus على Apple Watch أيضًا؛ افتح Dolmen على iPhone مرة واحدة لتصل المعلومة إلى الساعة.

إلغاء Dolmen Plus

في تطبيق «الإعدادات»، اضغط على اسمك، ثم «الاشتراكات»، ثم Dolmen، أو اضغط «إدارة الاشتراك» في إعدادات Dolmen. ألغِ الاشتراك قبل انتهاء التجربة أو الفترة الحالية بـ24 ساعة على الأقل. تبقى جلسات تدريبك وخططك وأرقامك القياسية؛ وعند انتهاء الفترة، يُقفل المدرب وبرامج Plus واتجاهات القوة والمجموعات الأسبوعية لكل عضلة مرة أخرى. تبقى كل خططك، ويمكنك إضافة خطط جديدة مجددًا عندما يصبح لديك أقل من ثلاث خطط.

لا يعمل الاستيراد من Strong أو Hevy

يقرأ Dolmen ملف CSV الذي يصدره كل تطبيق. ابحث في إعدادات Strong أو Hevy عن تصدير بياناتك أو جلسات تدريبك، واحفظ ملف CSV في تطبيق «الملفات». ثم افتح «السجل» في Dolmen، واضغط القائمة في الأعلى، واختر «استيراد من Strong أو Hevy».

• «لا يبدو هذا ملف تصدير لجلسات تدريب»: الملف ليس تصديرًا لجلسات Strong أو Hevy، أو فُتح وحُفظ مجددًا في تطبيق آخر. صدّره مرة أخرى واختر الملف الجديد.
• تبدو الأوزان أكبر أو أصغر بمقدار 2.2 مرة: لا يذكر تصدير Strong ما إذا استخدم الكيلوغرامات أو الأرطال، لذا يسألك Dolmen. احذف الجلسات المستوردة واستوردها ثانيةً مع اختيار الوحدة الأخرى.
• يظهر تمرين بوصفه تمرينًا خاصًا بك بدلًا من تمرين Dolmen: يطابق Dolmen الأسماء بمكتبته، ويضيف أي تمرين لا يتعرف عليه إلى تمارينك الخاصة مع جميع مجموعاته. يمكنك تغيير اسمه في علامة تبويب «التمارين».
• يتخطى Dolmen جلسات التدريب الموجودة في سجلك، لذا لن تضيف شيئًا إذا استوردت الملف نفسه مرتين.

تبدو أرقام المدرب غير صحيحة

يعتمد المدرب على آخر جلساتك للتمرين نفسه، عند أثقل وزن استخدمته، وعلى نطاق التكرارات في خطة تدريبك (من 8 إلى 12 إذا لم تحدد نطاقًا). لا تُحسب مجموعات الإحماء والمجموعات المخففة. إذا سجلت مجموعة بوزن خاطئ، فصححه في «السجل» ليتبعه الاقتراح التالي. ويمكنك دائمًا تغيير الأرقام قبل الرفع.

حذف بياناتك

لحذف جلسة تدريب واحدة، افتحها في «السجل» واضغط «حذف جلسة التدريب». لحذف خطة تدريب، المسها مطولًا في علامة تبويب «تدريب» واختر «حذف»؛ تبقى الجلسات التي أديتها بها في سجلك. لحذف كل ما خزنه Dolmen، احذف التطبيق من iPhone وApple Watch. تبقى الجلسات المحفوظة بالفعل في «صحتي من Apple» هناك: افتح تطبيق «صحتي»، ثم «استعراض»، ثم «النشاط»، ثم «جلسات التدريب»، ثم «إظهار كل البيانات»، واحذفها هناك.

هل يقدم Dolmen نصائح طبية؟

لا. Dolmen سجل تدريب. تتبع اقتراحاته قاعدة بسيطة مستمدة من أرقامك، ولا تعرف كيف تشعر في ذلك اليوم. استشر مختصًا قبل بدء برنامج جديد، خصوصًا إذا كانت لديك إصابة أو حالة صحية.

التواصل

اكتب إلى support@usulapps.com. نرد عادةً خلال يومي عمل.